Wet & regelgeving
Zorgvuldig en professioneel werken
Floreas Onderwijsadvies werkt samen met scholen, schoolbesturen, uitgeverijen en onderwijsprofessionals. Binnen die samenwerking vinden we het belangrijk dat werkzaamheden zorgvuldig, transparant en met respect voor de verantwoordelijkheid van de school worden uitgevoerd.
De school of het schoolbestuur blijft verantwoordelijk voor het eigen onderwijs, beleid en de beslissingen die binnen de organisatie worden genomen. Floreas ondersteunt, adviseert en begeleidt vanuit onderwijsinhoudelijke deskundigheid.
Onderwijs en professionele verantwoordelijkheid
Bij onze werkzaamheden houden we rekening met de wettelijke en professionele kaders die voor het onderwijs van belang zijn.
Afhankelijk van de opdracht kan dit onder andere betrekking hebben op:
- De Wet op het primair onderwijs (WPO);
- Geldende kerndoelen en landelijke onderwijsontwikkelingen;
- Passend onderwijs en ondersteuning van leerlingen;
- Privacy en bescherming van persoonsgegevens;
- Sociale veiligheid binnen de onderwijsomgeving;
- Professionele omgang met vertrouwelijke informatie.
Wet- en regelgeving vormt daarbij een kader. De concrete invulling van een advies of begeleiding wordt altijd afgestemd op de situatie, visie en verantwoordelijkheid van de betreffende school.
Privacy en vertrouwelijkheid
Tijdens een advies- of begeleidingstraject kan Floreas in aanraking komen met informatie over de school, medewerkers, ouders of leerlingen.
Met dergelijke informatie wordt zorgvuldig en vertrouwelijk omgegaan.
Wanneer voor een opdracht persoonsgegevens namens een onderwijsinstelling moeten worden verwerkt, kunnen hierover aanvullende afspraken worden gemaakt in een verwerkersovereenkomst. In de bestaande verwerkersovereenkomst van Floreas is hiervoor al geregeld dat persoonsgegevens uitsluitend in het kader van de overeengekomen werkzaamheden worden verwerkt.
Meer informatie hierover is te vinden onder Privacy & AVG.
Klachten en zorgvuldige afhandeling
Ook bij een professionele samenwerking kan een verschil van inzicht ontstaan of kan iemand ergens niet tevreden over zijn.
Floreas beschikt daarom over een klachtenregeling. Het uitgangspunt daarvan is dat klachten zorgvuldig, professioneel en constructief worden behandeld en dat waar mogelijk gezamenlijk naar een passende oplossing wordt gezocht.
Het klachtenformulier en de verdere informatie over het indienen van een klacht zijn te vinden onder Aanvraag & Formulieren.
Duidelijke afspraken
Voorafgaand aan werkzaamheden worden afspraken gemaakt over de opdracht, de gewenste ondersteuning en de uitvoering daarvan.
Daarbij vinden we het belangrijk dat voor beide partijen duidelijk is wat van elkaar verwacht kan worden.
De verdere afspraken over dienstverlening en samenwerking worden opgenomen in de toepasselijke voorwaarden en opdrachtstukken van Floreas Onderwijsadvies.
Deze zijn te vinden onder Voorwaarden & Disclaimer.
Samen verantwoordelijk voor een zorgvuldige samenwerking
Wet- en regelgeving is belangrijk, maar een goede samenwerking vraagt meer dan regels alleen.
Open communicatie, duidelijke afspraken, vertrouwelijkheid en respect voor ieders professionele verantwoordelijkheid vormen voor Floreas de basis.
Zo ontstaat ruimte om samen te werken aan onderwijsontwikkeling op een manier die zorgvuldig, professioneel en passend is bij de school.